CENTRAL DE RELACIONAMENTO

Prezado cliente. Seja bem-vindo à área especialmente desenvolvida pela Syene Empreendimentos para tirar suas dúvidas sobre temas como documentação, financiamento e entrega dos imóveis da incorporadora.

Reunimos aqui as questões mais frequentes feitas pelos clientes, como forma de facilitar seu acesso às informações, com rapidez e comodidade.

Por meio de um tema ou de uma dúvida diretamente relacionada a um empreendimento, veja qual(is) pergunta(s) se encaixa(m) nas informações que você procura. Se preferir, faça uma busca, usando uma ou mais palavras-chave, no campo abaixo, para facilitar sua pesquisa. E, caso não encontre suas respostas ou precise de mais esclarecimentos, você tem sempre à disposição nosso e-mail centralderelacionamento@syene.com.br ou através do telefone (71) 3273 - 4305 | 3273 - 4305.

Em 1º de agosto de 2017, recebemos da Secretaria da Fazenda do Município de Salvador (SEFAZ) os Habite-se complementares do Empreendimento Villa Privilege, de nº 13059, relativo à Torre 1, e de nº 13060, relativo à Torre 2. Ao conferir os termos dos documentos, porém, nossa equipe técnica identificou um erro de 16 vagas de estacionamento (responsabilidade da Secretaria Municipal de Desenvolvimento e Urbanismo - SUCOM / SEDUR)) e outro de um lançamento de inscrição de IPTU (responsabilidade da SEFAZ).

Sendo assim, neste momento, estamos tomando as devidas providências, em conjunto com o prestador de serviço indicado para nos assessorar para este fim pelo Banco Itaú. Uma vez retificadas essas informações, poderemos dar entrada na averbação da construção.

Por outro lado, já estamos agilizando as demais etapas da entrega definitiva do empreendimento. Para tanto, contratamos a Construtora Maia, que será responsável pelos reparos e serviços das vistorias finais, bem como pelos serviços necessários para a entrega das áreas comuns dessas duas torres, incorporando as mesmas ao condomínio já instalado. A empresa já foi apresentada ao banco financiador, que indicou empresa fiscalizadora para acompanhar os avanços. Neste momento, há equipe dentro da obra, validando quantitativos do orçamento, para liberação da ordem de serviço.

Também estamos discutindo um cronograma, com o Banco Itaú, para marcamos assembleia de implantação dos respectivos subcondomínios e liberação das vitorias e revistorias das unidades, além do processo de financiamento do saldo devedor das mesmas. Tão logo haja definições sobre os temas, as informações estarão disponíveis no site e nossa equipe de atendimento entrará em contato.

Algumas etapas antecedem a entrega das chaves, a saber: I. emissão do Habite-se (link para a pergunta) do empreendimento; II. instalação do condomínio (link para a pergunta); III. entrega das áreas comuns (link para a pergunta); IV. quitação da unidade, por meio de financiamento ou de recursos próprios; V. registro da unidade no Cartório de Imóveis; VI. aceite da unidade (link para a pergunta); VII. quitação do ITIV (link para a pergunta); VI. transferência da titularidade do IPTU. As torres 3, 4 e 5 já tiveram as etapas de I a III concluídas e a entrega das unidades ainda restantes depende exclusivamente do cumprimento das demais etapas, por parte dos promissários compradores. No caso das torres 1 e 2, o Habite-se (link para a pergunta) foi emitido pela Superintendência de Controle e Ordenamento do Uso do Solo do Município (Sucom). No momento, o processo está tramitando na Secretaria Municipal da Fazenda (Sefaz) para implantação dos IPTUs das unidades e certificação do empreendimento.
Em geral, o financiamento de uma unidade imobiliária passa a poder ser concedido depois da publicação do Habite-se (link para a pergunta) e da averbação da construção do empreendimento, seguida da individualização das matrículas das unidades. No caso do Villa Privilege, o Banco Itaú, sendo o agente financiador do empreendimento, poderá conceder o financiamento apenas com o Habite-se, caracterizando o financiamento na fração ideal. Para os demais bancos, é necessário aguardar a individualização das matrículas.
A simulação de financiamento pode ser feita por meio do canal de atendimento da empresa contratada pelo Banco Itaú para este fim, a Akamines Negócios Imobiliários, pelo tel. (11) 3283-0323 ou pelo e-mail michel@akamines.com.br.
Por favor, contate a Central de Relacionamento da Syene, através do e-mail centralderelacionamento@syene.com.br.
Por favor, contate a Central de Relacionamento da Syene, através do e-mail centralderelacionamento@syene.com.br, para obter informação sobre a utilização da carta de crédito, e também com o gerente do banco com o qual você pretende adquirir o financiamento para informações sobre a documentação necessária.
Algumas etapas antecedem a entrega das chaves, a saber: I. emissão do Habite-se (link para a pergunta) do empreendimento; II. instalação do condomínio (link para a pergunta); III. entrega das áreas comuns (link para a pergunta); IV. quitação da unidade, por meio de financiamento ou de recursos próprios; V. registro da unidade no Cartório de Imóveis; VI. aceite da unidade (link para a pergunta); VII. quitação do ITIV (link para a pergunta); VI. transferência da titularidade do IPTU. As torres mistas 1 e 2 já tiveram as etapas de I a III concluídas e a entrega das unidades ainda restantes depende exclusivamente do cumprimento das demais etapas, por parte dos promissários compradores. No caso da torre 3, o Habite-se (link para a pergunta) foi protocolado na Superintendência de Controle e Ordenamento do Uso do Solo do Município (Sucom) e o processo está no aguardo de sua publicação.
Em geral, o financiamento de uma unidade imobiliária passa a poder ser concedido depois da publicação do Habite-se (link para a pergunta) e da averbação da construção do empreendimento, seguida da individualização das matrículas das unidades. No caso do Salvador Prime, porém, o Banco Santander, que é o agente financiador do empreendimento, poderá conceder o financiamento apenas com o Habite-se, caracterizando o financiamento na fração ideal. Para os demais bancos, é necessário aguardar a individualização das matrículas.
A intermediação para simulação de financiamento pode ser feita por meio do canal de atendimento da empresa contratada pelo Banco Santander para este fim, a Ágil Administração e Serviços, pelo tel. (71) 3342.4304 ou pelo e-mail juliana@admagil.com.br.
A intermediação para obtenção da 2ª via do boleto pode ser feita por meio do canal de atendimento da empresa contratada pelo Banco Santander para este fim, a Ágil Administração e Serviços, pelo tel. (71) 3342.4304 ou pelo e-mail juliana@admagil.com.br.
Informações sobre documentação necessária e procedimento poderá ser feita por meio do canal de atendimento da empresa contratada pelo Banco Santander para este fim, a Ágil Administração e Serviços, pelo tel. (71) 3342.4304 ou pelo e-mail juliana@admagil.com.br.

SOBRE IMPOSTOS

Por favor, entre em contato com a ACN Documentação, pelo tel. (71) 3012-1288.
De posse do número da inscrição municipal da sua unidade, cuja informação poderá ser obtida através da Ágil Administração e Serviços, acesse o site da Secretaria Municipal da Fazenda – SEFAZ, http://www.sefaz.salvador.ba.gov.br/

Se ainda tiver dúvidas, envie suas questões preenchendo o formulário abaixo.

(Responderemos em até 48h.)

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